1. Услуги предоставляются только ЗАКАЗЧИКАМ: для юридических лиц - заключившим с ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор о предоставлении Услуг или для физических лиц, согласившихся при регистрации с публичным договором оферты с ООО "ВебКом" / ООО “БИЗНЕС РЕШЕНИЯ” и зарегистрированными в СИСТЕМЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу http://my.sms34.ru, далее - Сайт.
2. При регистрации ЗАКАЗЧИК получает персональные логин и пароль, позволяющие получить доступ к защищенной области сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКАЗЧИК должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ за любые убытки, понесенные ЗАКАЗЧИКОМ в связи с утерей своего пароля.
3. ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ Услуги доступа к программному приложению, обеспечивающему формирование и доставку SMS-сообщений. Передача информации (текст SMS-сообщения, телефон и др. информация) происходит от ЗАКАЗЧИКА к ИСПОЛНИТЕЛЮ через сеть Интернет (протокол передачи согласовывается с ЗАКАЗЧИКОМ дополнительно; возможные протоколы: HTTP, HTTP/XML, SMPP.
4.ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
4.1. Предоставлять Услуги в объеме и на условиях, объявленных в этом Договоре-оферте.
4.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от ЗАКАЗЧИКА при регистрации, а также переданной ИСПОЛНИТЕЛЮ при пользовании Услугами.
5.ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
5.1. Вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты с уведомлением ЗАКАЗЧИКА путем размещения информации на Сайте. Если ИСПОЛНИТЕЛЬ не получит в течение 5 (пяти) дней отказ ЗАКАЗЧИКА от принятия таких изменений, и ЗАКАЗЧИК продолжит пользоваться Услугами на новых условиях, изменения Договора-оферты будут считаться принятыми ЗАКАЗЧИКОМ.
5.2. Прекратить предоставление услуг и расторгнуть договор в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ пунктов договора 6.1, 6.2, 6.3.
5.3. Отклонить любые имена отправителей, созданные ЗАКАЗЧИКОМ, которые по мнению ИСПОЛНИТЕЛЯ нарушают пункт 6.3.
5.4. Отклонить рассылку ЗАКАЗЧИКА, которая по мнению ИСПОЛНИТЕЛЯ нарушают пункты 6.1 и 6.2. При этом, списанные с электронного виртуального счета Заказчика средства, возврату не подлежат.
5.5. Для контроля соблюдения закона о рекламе, ИСПОЛНИТЕЛЬ, а также представители операторов сотовой связи могут потребовать от ЗАКАЗЧИКА сканы или оригиналы анкет (согласий на получение рекламной информации). При отказе их предоставить исполнение услуги НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ.
5.6. Устанавливать в одностороннем порядке произвольное время хранения следующей информации: отправленные СМС, статусы их доставки, сгенерированные отчеты, базы данных номеров, базу стоп-листа.
5.7. Проводить премодерацию SMS-сообщений в срок от 1 до 5 часов во избежание рассылки SMS с мошенническим содержанием. Режим премодерации включается и отключается по усмотрению ИСПОЛНИТЕЛЯ. Для урегулирования вопросов, связанных с модерацией необходимо обращаться по электронной почте: info@sms34.ru
5.8. Информировать о различных событиях, акциях и новостях Компании по SMS и e-mail, указанных ЗАКАЗЧИКОМ в форме регистрации в Cервисе.
6. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
6.1. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при исполнении настоящего Договора в отношении использования Услуг, в том числе Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ РФ, положения законодательства, регулирующего вопросы охраны авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, охраны прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, действующими на территории Российской Федерации, - а также нормы международного права.
6.2. ЗАКАЗЧИК обязуется использовать Услугу только для передачи информации адресатам, давшим письменное согласие на ее получение.
6.3. Не присваивать SMS–сообщениям, в качестве Адреса отправителя название любой юридической структуры (оператора мобильной связи, банковских, страховых структур, государственных и правительственных учреждений и т.д.) к которым ЗАКАЗЧИК не имеет отношения, за исключением случаев, когда правомерность использования подобного Адреса отправителя документально подтверждено самой юридической структурой.
6.4. Возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с ИСПОЛНИТЕЛЯ из-за нарушений ЗАКАЗЧИКОМ, в ходе исполнения настоящего Договора, действующего законодательства, в том числе, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к достоверности и содержанию SMS-сообщений, рассылаемых с использованием Системы.
7. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
7.1. Получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги и вводить новые тарифы.
8.2. Стоимость уже оплаченного пакета SMS сообщений и срока его действия подлежит изменению ИСПОЛНИТЕЛЕМ в одностороннем порядке, в случае изменения операторами платы за Интерконнект. Интерконнект — это затраты, которые несут операторы при оказании своим абонентам услуг трафика на другую сеть, это те затраты, которые они же несут при роуминге. При этом ранее приобретенные действующие пакеты SMS подлежат перерасчету на основании новых тарифов ИСПОЛНИТЕЛЯ.
8.3. При вступлении в силу пункта п. 8.1,8.2 об изменении стоимости, Исполнитель обязан известить ЗАКАЗЧИКА любым доступным способом, но не позднее, чем за 5 (пять) дней до момента введения в действия новых цен.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за убытки и другие последствия, наступившие в связи с использованием или невозможностью использования ЗАКАЗЧИКОМ Услуг Компании.
9.2 ЗАКАЗЧИК несет ответственность за все последствия и убытки, которые несут ИСПОЛНИТЕЛЬ, Операторы и/или третьи лица от противоречащего действующему законодательству и/или положениям настоящего Договора-оферты.ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно урегулировать все претензии и иски Компании, Операторов, правообладателей и третьих лиц и возместить указанным лицам убытки в полном объеме.
9.3 В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ пунктов договора 6.1, 6.2, 6.3, ИСПОЛНИТЕЛЬ приостанавливает предоставление Услуг по договору-оферте сразу после получения информации о нарушении.
10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
10.1. Момент принятия условий пользования сервиса на странице регистрации http://my.sms34.ru/register считается моментом заключения Договора-оферты.
10.2. Стороны вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту в порядке, определенном соответствующими положениями настоящего Договора-оферты
10.3. При расторжения Договора-оферты, оставшиеся на счете ЗАКАЗЧИКА средства не возвращаются ЗАКАЗЧИКУ.
10.4. В случае расторжения Договора-оферты по инициативе ИСПОЛНИТЕЛЯ по причине нарушения пунктов договора 6.1, 6.2, 6.3, средства не возвращаются ЗАКАЗЧИКУ, а доступ на Сайт блокируется.
10.5. Претензии ЗАКАЗЧИКА по предоставляемым Услугам принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению только в письменном виде или по эл. почте по адресу info@sms34.ru и в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ЗАКАЗЧИКА составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.
10.6. По всем вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ МОМЕНТЫ
11.1. Срок действия приобретенного пакета SMS сообщений - 10 лет, кроме вступления в силу п.8.2.
11.2. Служба технической поддержки ИСПОЛНИТЕЛЯ работает c 9 до 18 по московскому времени. Связь с ней осуществляется по телефону: (8442) 459-549 или электронной почте: info@sms34.ru
11.3. Услуги предоставляются круглосуточно. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг в связи с проблемами электропитания, пожаром, террористическим актом и другими ситуациями. В случае проведения работ по техническому обслуживанию, а также других регламентных работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ информирует ЗАКАЗЧИКА о проведении плановых технических работ не менее, чем за 24 часа.
11.4. ЗАКАЗЧИК выражает свое согласие на сбор, анализ и хранение своих персональных данных. Персональные данные используются исключительно для связи с ЗАКАЗЧИКОМ и не передаются третьим лицам.
11.5. Условия настоящего Договора-оферты полностью принимаются ЗАКАЗЧИКОМ.
